Orlimax.ru

Продвижение в соцсетях / Реклама в фейсбук действует а статистики нет

Почему не работает реклама в Фейсбук? — 14 причин

Реклама в фейсбук действует а статистики нет один

На Facebook зарегистрировано почти 2 миллиарда пользователей, о которых социальная сеть постоянно собирает данные. С каждым обновлением, сообщением, регистрацией или комментарием, Facebook собирает информацию. Из-за этого, Facebook стал, по сути, главным инструментом маркетологов — это библиотека, где вы можете найти своих клиентов и показать им свои предложения.

Но обладая этой гигантской базой данных и расширенными возможностями, доступными на выбор, легко совершать ошибки. Если вы не получаете достаточно количество кликов, или вы не получаете уровень конверсии, которые вы ожидали, возможно вы столкнулись с одной из очень распространенных проблем почему не работает реклама в Фейсбук.

1. Вы выбираете неправильную цель

При создании интернет-магазина и его дальнейшем продвижении вы должны выбирать цели, о которых вы ранее даже не задумывались. Именно для достижения этих целей вам может потребоваться реклама на Facebook.

Выбрав неправильную цель, вы можете упустить другие функции, которые помогут вашей кампании.
Реклама в фейсбук действует а статистики нет два
Например, если вы выбираете цель "Осведомленность о вашем бренде“, вы можете выбрать кнопку призыва к действию (CTA), например, кнопку "Узнать больше" в объявлении. Но выбор цели “достичь” показывает вам совершенно другой набор кнопок CTA на выбор, пропустив кнопку "Узнать о времени работы".

Наведите курсор на значок информации о каждой цели, чтобы получить дополнительные сведения о них. Кроме того, вам поможет "Руководство по рекламе Facebook". Только таким образом вы сможете понять, что каждая цель уникальна.
Реклама в фейсбук действует а статистики нет три

2. Ваши рекламные объявления не достигают нужной аудитории

Хотя это правда, что Facebook хранит невероятное количество данных, которые можно использовать для создания правильной аудитории, это не означает, что эти данные на 100% точные. Когда нам нравится определенный контент, мы где-нибудь регистрируемся, или делимся чьим-то постом, Facebook автоматически подбирает материалы, которые нас могут заинтересовать. И именно на основании этих факторов, Facebook предлагает нам потенциальную целевую аудиторию.

Но насколько точны эти интересы? Для того, чтобы понять, как это работает, стоит посмотреть на собственную страницу, на которой публикуются тематические рекламные объявления. Это те темы, которые, по мнению Facebook, могут вас заинтересовать. А значит, велики шансы, что многие маркетологи будут использовать эту информацию, чтобы подстроить свои объявления под ваши интересы.

Скорее всего, эти объявления совершенно не будут соответствовать тому, что вас на самом деле интересует. Это происходит из-за того, что у Facebook слишком мало информации о вас. Это означает, что вы можете ориентировать свои объявления на одну аудиторию, а Facebook покажет их совершенно другим пользователям.

3. Ваша аудитория слишком широка

Охват слишком широкий аудитории означает, что вы столкнетесь со слишком большой конкуренцией с другими маркетологами в борьбе за этих людей. Это обычно означает, что вы будете больше платить за клик, и, вероятно, получите меньше впечатлений и более низкий коэффициент конверсии. Кроме того, становится сложнее убедиться, что ваша аудитория заинтересована в вашем объявлении.

Если ваша аудитория заинтересуется, ваша цель должна увеличить осведомленность о товаре, что повлечет за собой преобразования. Но, даже в этом случае, вы должны попробовать отфильтровать сегменты, которые находятся далеко за пределами вашей целевой аудитории.

4. Ваша аудитория слишком узкая

С другой стороны, таргетинг слишком узкой аудитории, скорее всего, ограничит ваши результаты. Мы знаем, что тематический таргетинг и таргетинг по интересам не является на 100% точным, поэтому маркетологи должны быть осторожны. Они должны ориентироваться на большие группы людей, а не ограничиваться узким сегментом. Если охват аудитории не достаточен, ваши объявления не привлекут потенциальных потребителей.

5. Ваши конкуренты подрывают ваш авторитет

Шпионить за Facebook предложениями, которые публикует ваш конкурент просто. Это делается с помощью инструмента AdEspresso, или можно найти предложения конкурента на Google. Тут работает поиск ключевых слов, направленный на целевую аудиторию. Получив эту информацию, любой маркетолог может создать немножко более привлекательное предложение. Если вы предлагаете 10% скидку, то ваши конкуренты могут предложить 15%.

6. Вы не используете ретаргетинг

Одним из самых эффективных методов рекламы является ретаргетинг. По сути, реклама создается пользователями, которые уже ознакомились с вашей продукцией, и делятся этой информацией с другими. Также этот метод называется "методом сарафанного радио".

Запуск Facebook ретаргетинга позволяет отфильтровать всех, кто не заинтересован в вашем предложении, и позволяет сосредоточиться на людях, которые могут стать потенциальными потребителями.

Не пользуясь преимуществами ретаргетинга, вы тратите деньги на незаинтересованную аудиторию. Эти деньги никогда не приведут к конверсии.

7. Вы не используете видео-материалы

Видео-материалы – необходимый инструмент, особенно на Facebook. Прокручивая ленту новостей, вы заметите, что большая часть сообщений — это видео. Если одна из ваших целей состоит в том, чтобы обеспечить плавное смешивание рекламы с остальным органическим контентом, статическое изображение может выделиться из вашей концепции.

8. Вы используете универсальные стоковые фотографии

Потенциальные покупатели, на Facebook, как правило, это люди, которые ищут развлечения. В своей ленте они просматривают видео и обновления членов семьи, и стоковые фотографии выглядят тут очень неуместно. Такие фотографии немедленно сигнализируют пользователю о том, что они видят рекламу, что может негативно повлиять на их отклик на предложение.

9. Ваш призыв к действию не вызывает интерес

Несмотря на то, что Facebook представляет предопределенные CTA на выбор, это не означает, что ваша рекламная кампания не может быть уникальной. Одна из причин, по которой ваше объявление не вызывает определенное количество кликов, заключается в том, что ваш "призыв к действию" не вызывает интерес.

Какое из двух объявлений более кликабельно?

Реклама в фейсбук действует а статистики нет четыре

Реклама в фейсбук действует а статистики нет пять
Первое объявление ссылается на некоторые статистические данные, которые могут быть полезны читателю, но маркетолог упускает ключевую возможность стимулировать действие. На втором объявлении изображен открытый "призыв к действию", подтвержденный актуальностью.

10. Ваше объявление не ориентировано на пользователя

Посмотрите критически на ваше объявление и найдите такие слова, как “наши”, “мы”, “нас” и “я”. Подсознательно, читатели резонируют с содержанием, что говорит об их потребностях. Ваше объявление должно найти отклик у каждого пользователя. Перепишите рекламный текст, используя пользовательские слова. Чем более непосредственно вы сможете говорить со своей аудиторией, тем больше вероятность того, что вы получите ответную реакцию.

11. Вы просите слишком многое

Каждый покупатель проходит через ряд этапов, ведущих к покупке. Эти этапы называются "путешествие покупателя". Это осознание, рассмотрение и этапы принятия решений.

Маркетологи пренебрегают статусом и путешествием покупателя, что приводит к плохой эффективности. Невозможно пропустить первые два этапа путешествия покупателя и ждать, что покупатель совершит покупку.

Взгляните на два объявления ниже.
Реклама в фейсбук действует а статистики нет шесть

Реклама в фейсбук действует а статистики нет семь
Первый — является ярким примером рекламодателя, который слишком рано просит от своей аудитории слишком многого. Маркетологи дают слишком мало информации о том, чем занимается компания, а значит, рекламодатель увидит слишком плохую конверсию.

С другой стороны, второй пример предлагает что-то меньшее – просто скачать электронную книгу. Это позволяет пользователю сначала ознакомиться с брендом, а потом принять решение.

12. Вы не используете релевантную посадочную страницу

Вы часто кликаете на страницу (будь то сообщение в социальных сетях или объявление), только для того чтобы посмотреть, что на самом деле скрывается за рекламным предложением? Скорее такие объявления раздражают, верно?

Такие предложения вызывают плохой пользовательский опыт. Люди ожидают увидеть такую же терминологию, CTA, или изображения, которые обещаются в рекламе. Именно из-за этого они нажали на рекламное.

Использование главной страницы сайта в качестве целевого URL-адреса также влияет на оценку релевантности. Тут применяется рейтинг от 1 до 10, который определяет, насколько хорошо пользователи Facebook взаимодействуют с объявлением.

Если Facebook заметит, что люди нажимают на объявление, а потом быстро уходят со страницы, вам будет присвоен низкий балл релевантности и, таким образом, ваше объявление будет показано меньшему количеству аудитории.

Создание настраиваемых целевых страниц для кампаний позволяет контролировать активность на странице, предоставлять четкую возможность преобразования, сопоставлять копию объявления с копией целевой страницы и добиваться более высокой оценки релевантности.

13. Вы рано занижаете ставки

Проведение рекламной кампании для платежеспособной аудитории на Facebook, как правило, более доступно, чем на других социальных медиа-платформах. Но даже тут, вы получите низкую производительность, если будете явно экономить. Тут вам подскажет сам Facebook. Обратите внимание на частоту ваших показов, может быть стоит увеличить рекламный бюджет.

Если вы управляете своей рекламной кампанией в ручном режиме, рассмотрите возможность увеличения максимальной стоимости за клик. Если вы используете автоматические ставки, увеличьте свой бюджет и следите за показами.

14. Вы не проводите сплит-тестирование

Сплит-тестирование – обязательный инструмент при проведении всех маркетинговых и рекламных кампаний, особенно оно полезно в Facebook. Сплит-тестирование позволяет запускать несколько групп объявлений с незначительными различиями между ними, которые в случайном порядке показываются вашей аудитории.

Это позволяет определить, какие объявления работают быстрее, более эффективно, и приводят к преобразованиям.

Выводы

Как только вы найдете золотую середину в стратегию рекламы с точки зрения таргетинга нужной аудитории, подготовьте ценное предложение. Реклама Facebook может помочь вам найти потенциальных клиентов и превратить их в долгосрочных покупателей. Обязательно создавайте цели, каждую неделю анализируйте производительность и извлекайте значимые данные для применения к другим кампаниям.

Как разместить рекламу на асфальте
Бизнес процесс привлечения клиента если
Таргет реклама в инстаграм как настроить
Привлечение сотрудников дежурной части к охране общественного порядка
Инстаграм реклама на рассмотрении