Orlimax.ru

Медийная реклама / Как остановить рекламу в инстаграм если фейсбук заблокирован

Как остановить рекламу в инстаграм если фейсбук заблокирован

Причины блокировок рекламного аккаунта в Facebook

Сегодня обсуждал новый проект и обнаружил пару подводных камней. По словам заказчика он запускал рекламу, она проходила модерацию, но потом реклама блокировалась и в результате мы видим на скрине:

Аккаунт отключен или неактивен. Возможные причины: нарушение наших политик рекламной деятельности, бездействие аккаунта или деактивация его администратором. Подробная информация о статусе аккаунта доступна в Ads Manager.
Показать полностью…

Существует много причин, по которым Facebook мог заблокировать ваш рекламный аккаунт:

1. вы нарушили рекламную политику ФБ
2. вы нарушили "негласные" правила, которых нет в справке
3. это произошло по ошибке

Если вы не знаете, что делать в этих случаях, то напишите мне vk.me/nikphrolov я помогу вам.

Как раблокировать рекламный аккаунт Instagram запись закреплена

Объекты отсутствуют или несогласованны: В вашем объявлении не хватает видео или ссылки, либо эти объекты несогласованны. Отредактируйте оформление и попытайтесь снова. (#1443128)

Как раблокировать рекламный аккаунт Instagram запись закреплена
Как раблокировать рекламный аккаунт Instagram запись закреплена
SMMщики

Facebook заблокировал оба рекламных кабинета без объяснения причин.
После запуска официальной рекламы в инстаграм мною было решено потестировать данный инструмент.

Показать полностью…
Только пройдя регистрацию в бизнес-менеджере выскочило уведомление о подозрительной активности и аккаунт забанили. Для восстановления требовался скан паспорта и заполнение каких-то пунктов. Не стал заморачиваться и отписал в саппорт aiTarget, на что в течении суток получил ответ, что возможно забанили за смену ip, виртуальную карту и т.д
Ни один пункт не был нарушен.
Создал второй кабинет на другую карту, не прошло и 20 минут - забанили.

Данные использовались достоверные, карты рабочие, имя в Facebook совпадает с данными на карте, сменой IP не пользуюсь.
Отписал в саппорт Facebook (скриншот прикрепил), отвечали в течении 3-х суток, в итоге ни к чему не пришли.
Отписал снова об этой ситуации в aiTarget, они в свою очередь не став заморачиваться с ответом, просто удалили мой вопрос и обновили переписку как для нового юзера Как остановить рекламу в инстаграм если фейсбук заблокирован один

Это вообще легально?

Как раблокировать рекламный аккаунт Instagram запись закреплена

В надежде получить ответ от человека написал сюда сообщение на английском:

шаг 3
Добрый день, недавно мою рекламную компанию в остановили после двух дней показа таргетированной рекламы в Instagram.
Причина:
Показать полностью…
Мы обнаружили в вашем рекламном аккаунте некоторые необычные действия, и решили остановить показ вашей рекламы в целях обеспечения вашей безопасности. Мы возобновим показ вашей рекламы с использованием вашего текущего баланса, как только вы подтвердите ваш аккаунт.

Я отправил вам фото паспорта, водительских прав, а так же фото карты VISA с которой происходит оплата рекламной компании. На этой карте и на водительских правах указаны мои имя и фамилия (NIKOLAY FROLOV), но в аккаунт в facebook у меня написан русскими буквами (Николай Фролов). Возможно причина блокировки в этом?

Потому, что никаких мошеннических действий я не предпринимал. Рекламу в Facebook запускал по работе. Помогите разобраться в причине блокировки. Уверен это какая-то ошибка.

Как раблокировать рекламный аккаунт Instagram запись закреплена

шаг 4
Продублировал шаг 3 в ответ техподдержке. На что получил автоматический ответ на почту:

Показать полностью…
Благодарим за потраченное на отзыв время. Мы постоянно работаем над улучшением Facebook, поэтому нам важно знать мнение наших пользователей. К сожалению, мы не можем ответить на каждое отдельное сообщение, но мы уделяем им должное внимание. Мы признательны за то, что вы написали нам.

Если у вас возникли проблемы с аккаунтом, посетите наш Справочный центр (http://www.facebook.com/help)), где вы сможете найти информацию о Facebook, а также ответы на многие вопросы.

Благодарим за отзыв,
Команда Facebook

Как раблокировать рекламный аккаунт Instagram запись закреплена

Через три недели пришел ответ:

Наши записи показывают, что Ваш платежный аккаунт был заблокирован из-за вероятных мошеннических действий. В целях защиты наших пользователей в настоящий момент мы не можем разблокировать ваш платежный аккаунт.
Показать полностью…

Благодарим за понимание.

Bruce
Risk Management
Facebook

Такой ответ меня удивил, так как не было названо никаких причин.

22 ноября я пишу в ответ:
Добрый день, вероятнее всего это какая-то ошибка. Как я могу доказать, что никаких мошеннических действий не совершал?
Какую информацию для этого необходимо предоставить?

На следующий день мне прислали точно такой же ответ. Отсюда я сделал вывод, что общаюсь с программой и после этого начал искать ответы в сети

Как раблокировать рекламный аккаунт Instagram запись закреплена

Как остановить рекламу в инстаграм если фейсбук заблокирован два

Как раблокировать рекламный аккаунт Instagram запись закреплена

Месяца назад в рекламном аккаунте #facebook остановили объявления в #Instagram после двух дней показа.

Причина на принскрине:
Показать полностью…
Мы обнаружили в вашем рекламном аккаунте некоторые необычные действия, и решили остановить показ вашей рекламы в целях обеспечения вашей безопасности. Мы возобновим показ вашей рекламы с использованием вашего текущего баланса, как только вы подтвердите ваш аккаунт.

Шаг 1.
Чтобы подтвердить аккаунт я отправил скрин паспорта, водительских прав, а так же фото карты VISA с которой происходит оплата рекламной компании. На этой карте и на водительских правах указаны мои имя и фамилия (NIKOLAY FROLOV), но в аккаунт в facebook у меня написан русскими буквами (Николай Фролов). Возможно причина блокировки в этом. Потому, что никаких мошеннических действий я не предпринимал.

В сети много похожих статей и цель этой страницы собрать весь имеющийся опыт, разобраться в причинах блокировок раз и навсегда.

Если вы тоже столкнулись с этой проблемой расскажите свою историю и присылайте её в "предложив новость"

Как найти клиентов в автосервис грузовой
Реклама на экране пенза
Планы работы по привлечению клиентов
Сервисы для рекламы в инстаграмме
Затраты на привлечение одного клиента